Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen
Allgemeine Fragen
Wir bieten ein breites Spektrum an Buchhaltungsdienstleistungen an, darunter:
- Laufende Buchhaltung (monatlich/quartalsweise)
- Jahresabschlüsse und Steuererklärungen
- Lohnbuchhaltung
- Controlling und Reporting
- Digitalisierung der Buchhaltungsprozesse
- Beratung zu Buchhaltungs- und Steuerfragen
Jede unserer Dienstleistungen kann individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden.
Unsere Dienstleistungen sind für Unternehmen jeder Größe konzipiert – vom Einzelunternehmer bis zum mittelständischen Unternehmen. Wir passen unsere Leistungen flexibel an die spezifischen Anforderungen und das Budget jedes Kunden an.
Für Kleinstunternehmen bieten wir kosteneffiziente Basispakete an, während größere Unternehmen von unseren umfassenden Controlling- und Reportinglösungen profitieren können.
Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Buchhaltung und Finanzen. Dazu gehören:
- Steuerberater mit langjähriger Berufserfahrung
- Buchhaltungsfachkräfte mit relevanten Berufsabschlüssen
- Spezialisten für digitale Buchhaltungssysteme
- Experten für Lohnbuchhaltung und Sozialversicherungsrecht
Alle Teammitglieder nehmen regelmäßig an Fortbildungen teil, um stets auf dem neuesten Stand der gesetzlichen Anforderungen und technologischen Entwicklungen zu sein.
Zusammenarbeit & Prozesse
Der Prozess beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch, in dem wir Ihre spezifischen Anforderungen und Ziele besprechen. Basierend darauf erstellen wir ein individuelles Angebot. Nach der Auftragserteilung erfolgt das Onboarding:
- Erfassung aller relevanten Unternehmensdaten
- Einrichtung der digitalen Systeme und Prozesse
- Übernahme vorhandener Buchhaltungsdaten
- Festlegung der Kommunikationswege und Ansprechpartner
- Absprache der regelmäßigen Prozesse und Fristen
Innerhalb weniger Tage ist die Umstellung abgeschlossen, und wir können mit der Buchhaltung beginnen.
Für die laufende Buchhaltung benötigen wir folgende Unterlagen:
- Eingangsrechnungen und Belege für Betriebsausgaben
- Ausgangsrechnungen
- Kontoauszüge aller Geschäftskonten
- Kassenbücher oder Kassenbelege (falls vorhanden)
- Lohndaten (bei Nutzung unserer Lohnbuchhaltung)
Die Übermittlung kann digital über unser sicheres Portal erfolgen oder in Papierform. Wir richten gemeinsam mit Ihnen einen unkomplizierten Prozess ein, der optimal zu Ihrem Unternehmen passt.
Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen und Ihre Buchhaltung genau kennt. Die Kommunikation kann nach Ihren Wünschen gestaltet werden:
- Regelmäßige Telefon- oder Videogespräche
- E-Mail-Kommunikation
- Persönliche Treffen in unseren Büroräumen
- Kommunikation über unser Kundenportal
Wir legen großen Wert auf eine transparente und proaktive Kommunikation, besonders bei wichtigen Fristen oder notwendigen Entscheidungen.
Kosten & Vertragliches
Wir bieten verschiedene Preismodelle an, je nach Art und Umfang der benötigten Dienstleistungen:
- Pauschalpreise: Feste monatliche Gebühren für definierte Leistungspakete
- Leistungsbezogene Abrechnung: Preise basierend auf der Anzahl der Buchungen oder Belege
- Stundensätze: Für spezielle Projekte oder Beratungsleistungen
Im Erstgespräch ermitteln wir den optimalen Umfang der Leistungen und erstellen ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten. Die Preise beginnen bei 299€ monatlich für unsere Basis-Buchhaltungspakete.
Für unsere regelmäßigen Dienstleistungen (wie monatliche Buchhaltung oder Lohnbuchhaltung) beträgt die anfängliche Vertragslaufzeit in der Regel 12 Monate. Dies ermöglicht uns, die Prozesse optimal einzurichten und Ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch, kann aber mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Für einmalige Leistungen (wie Jahresabschlüsse) gibt es keine Mindestlaufzeiten.
Bei einer Vertragsbeendigung sorgen wir für einen reibungslosen Übergang:
- Wir übergeben alle Buchhaltungsunterlagen und -daten in strukturierter Form
- Auf Wunsch stellen wir eine vollständige Dokumentation der Buchhaltungsprozesse zur Verfügung
- Wir unterstützen bei der Übergabe an einen neuen Buchhaltungsdienstleister
- Alle offenen Arbeiten werden ordnungsgemäß abgeschlossen
Unser Ziel ist es, auch bei einer Beendigung der Zusammenarbeit einen professionellen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Sie alle benötigten Informationen erhalten.
Technische Fragen
Wir arbeiten mit verschiedenen modernen Buchhaltungssystemen, darunter DATEV, Lexware und diverse Cloud-basierte Lösungen wie Sage, sevDesk und QuickBooks. Die Wahl der Software hängt von Ihren spezifischen Anforderungen, der Unternehmensgröße und den bestehenden Systemen ab.
Wenn Sie bereits ein Buchhaltungssystem nutzen, können wir uns in der Regel nahtlos daran anpassen. Alternativ beraten wir Sie gerne bei der Auswahl einer für Sie optimalen Lösung.
Für die digitale Belegübermittlung bieten wir verschiedene Möglichkeiten:
- Unser sicheres Kundenportal: Hochladen von Dokumenten über eine verschlüsselte Verbindung
- Scan-Apps: Nutzung von Smartphone-Apps zum schnellen Einscannen und Übermitteln von Belegen
- E-Mail mit Verschlüsselung: Übermittlung per verschlüsselter E-Mail
- Direktanbindungen: Automatisierte Übernahme aus Ihrem System (z.B. Faktura-Software)
Alle digitalen Übermittlungswege entsprechen den aktuellen Datenschutzbestimmungen und gewährleisten die sichere Verarbeitung Ihrer sensiblen Finanzdaten.
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende Maßnahmen implementiert:
- Verschlüsselte Datenübertragung mit aktuellen SSL-Standards
- Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte für alle Systeme
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- Datensicherungen nach dem 3-2-1-Prinzip
- Einhaltung aller DSGVO-Anforderungen
- Geschulte Mitarbeiter in Datenschutz und Informationssicherheit
Auf Wunsch unterzeichnen wir gerne eine zusätzliche Vertraulichkeitsvereinbarung und stellen unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien detailliert vor.
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Kontaktieren Sie uns gerne direkt. Unser Team steht Ihnen für alle Fragen rund um unsere Buchhaltungsdienstleistungen zur Verfügung.
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